Es war ein großes Merkmal der Pandemie, und jetzt planen Einzelhändler, es zu nutzen, um den Verbrauchern das Leben noch einfacher zu machen.
Aussies können ihre Einkäufe bei Woolworths und Coles durch Scannen eines QR-Codes bezahlen, wobei die neue Option vor Weihnachten in die Geschäfte eingeführt wird.
Die Supermarktgiganten und Großbanken wie die Commonwealth Bank und die National Australia Bank sind nicht länger die Domäne der Pandemie – wo QR-Codes zu einem Merkmal des Eincheckens geworden sind – haben sich mit Eftpos zusammengetan, um eine neue Zahlungsplattform namens eQR einzuführen.
Es wird landesweit eingeführt und soll Einzelhändlern helfen, mehr Daten von Kunden zu erhalten, indem ihre Treueprogramme mit dem QR-Code verknüpft werden, sodass sie Angebote personalisieren können.
Im Geschäft funktioniert es mit einem QR-Code an der Kasse, den der Kunde über die Kamera seines Telefons oder über eine Shop-App scannen kann.
Die Bezahlfunktion wird auch für den Online-Shopping verfügbar sein, bei dem ein QR-Code neben dem Artikel angezeigt wird, den ein Kunde kaufen möchte.
Stephen Benton, CEO von Eftpos, sagte, bei der neuen Zahlungsplattform gehe es darum, das australische Zahlungserlebnis neu zu gestalten.
„Wir gehen davon aus, dass eQR schnell zum QR-Äquivalent von Eftpos-Tap-and-Pay auf Debitkarten werden wird. Covid hat das Kundenverhalten verändert und die Australier sind jetzt bereit für das verbesserte Zahlungserlebnis, das eQR bietet“, sagte er.
„Die eQR-Plattform zielt darauf ab, Verbrauchern und Händlern durch zusätzliche Sicherheit, Loyalität, Angebote und digitale Quittungen ein besseres Erlebnis zu bieten, egal wo sie einkaufen – online, auf ihrem Handy oder an der Kasse.“
Mehrere australische Einzelhändler haben die Zahlungsplattform seit ihrer Einführung im Juli getestet, während Fintech-Partner wie Merchant Warrior, Azupay und Beem dazu beitragen werden, mehr australische Händler in Bereichen wie Online-Unterhaltung, Wohltätigkeitsorganisationen und Fast Food zu gewinnen.
Stephen Benton, CEO von Eftpos, sagte, es werde ein Gamechanger sein, genau wie bei der Einführung von Tap and Go. Bild: Geliefert
Der Wpay-Geschäftsführer der Woolworths Group, Paul Monnington, der das eigene Zahlungsunternehmen des Supermarktriesen leitet, sagte, das Unternehmen sei erfreut, QR einzuführen, um seinen Kunden eine einfache Möglichkeit zu bieten, Zahlungen und Prämien in einer Transaktion zu kombinieren.
„Wir wissen, dass Geschwindigkeit und einfache Abwicklung des Checkouts für unsere Kunden in ihrem geschäftigen Leben immer wichtiger werden“, sagte er.
„Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt für die Einführung von QR und wir freuen uns darauf, in den kommenden Monaten die nächste Generation nahtloser Zahlungserlebnisse mit Eftpos aufzubauen.“
Coles General Manager of Financial Services Paul Askew sagte, der Einzelhändler werde das System nutzen, um ein besseres Kundenerlebnis zu bieten und eine Verbindung zu seinem Treueprogramm herzustellen.
Die Technologie kann auch online genutzt werden. Bild: Geliefert
Mark Rayment, Executive of Merchant Services bei NAB, sagte, die innovative Zahlungsoption würde Kunden einen schnelleren digitalen Weg zum Kaufen, Verkaufen und Bezahlen ermöglichen.
Commonwealth Bank, General Manager Merchant Solutions Karen Last fügte hinzu: „Wir haben gesehen, dass unsere Geschäftskunden mit QR-Codes immer vertrauter geworden sind und wir arbeiten mit Eftpos zusammen, um die Einführung von eQR zu unterstützen.“
Künftig könnte die Plattform es Kunden auch ermöglichen, ihre Waren gleichzeitig einzuchecken und zu bezahlen.
