Interne Dokumente weisen darauf hin, dass das soziale Netzwerk Facebook seine Algorithmen nicht kontrollieren kann. Ein Algorithmus ist eine Folge von Anweisungen, die einem Computerprogramm gegeben werden, um ein Problem zu lösen. Im Fall von Facebook entscheiden die Algorithmen aus dem Meer der Nachrichten und Informationen, wer und was liest. Welche Inhalte werden im Newsfeed vorrangig angezeigt?
Was diese internen Dokumente enthüllt haben, ist erstaunlich. Ingenieure geben zu, dass sie die unvorhergesehenen Auswirkungen ihrer eigenen Codes nicht verstehen. Wie in einem Science-Fiction-Film geraten Algorithmen außer Kontrolle und die Maschine dreht durch.
Was sind die Konsequenzen?
Nachrichten, Beiträge, Inhalte werden zu stark oder gar nicht zensiert.
Seit 2018 hat Facebook einen Plan. Priorisieren Sie Inhalte, die von engen Freunden oder der Familie stammen. In dieser Richtung wurde ein Programm entwickelt, um das hervorzuheben, was sie „signifikante soziale Interaktionen“ nennen. Mit anderen Worten, die Urlaubsfotos Ihrer jüngeren Schwester haben Vorrang vor den neuesten Nachrichten über Donald Trump.
Aber das Ziel wurde verfehlt. Das Programm verhielt sich umgekehrt und bevorzugte widersprüchliche Inhalte wie rechtsextreme Seiten und Verschwörungsseiten.
Und woher stammen die Dokumente, die diese Probleme offenbaren? Tausende und Abertausende Seiten wurden dem US-Kongress und der SEC, dem Kontrollorgan der New Yorker Börse, von einem ehemaligen Mitarbeiter, France Haugen, übermittelt.
Der 37-jährige IT-Ingenieur France Haugen führt nun Krieg mit Facebook, einem Unternehmen, das er des Verrats der Demokratie beschuldigt. Sie wirft Facebook vor, den Profit vor der Sicherheit zu setzen, den Inhalt zu priorisieren, der die meisten Klicks erhält, und ist ausnahmslos der spaltendste, der die meisten Widerstände provoziert.
Wie verteidigt sich Facebook?
Es bietet zwei Zahlen: Das Unternehmen hat 13 Milliarden Dollar investiert und 40.000 Mitarbeiter eingestellt, um an der Moderation von Inhalten zu arbeiten.
Der Beschwerdeführer antwortet, dass Facebook sich eigentlich nur um das kümmert, was in Englisch geschrieben ist. In anderen Sprachen fallen die gefährlichen Inhalte durch die Ritzen. Sie spricht über Länder, die in ethnischen und religiösen Fragen bereits gespalten sind und die durch das, was auf Facebook kursiert, gefährdet sind.
Es gibt also fast 3 Milliarden monatlich aktive Nutzer, die gerade erfahren haben, dass das Auto nicht mehr wirklich von seinen Schöpfern kontrolliert wird.
